La conversation devient exploitable
Les coordonnées et détails de livraison ne restent plus dispersés dans les messages.
WhatsApp Business avec FaxeedUne conversation WhatsApp peut devenir une commande complète.
Connectez votre numéro professionnel, structurez les informations reçues et créez une commande Faxeed depuis la conversation sans quitter le fil client.
Meta Embedded Signup · numéro professionnel requis
Conversation clientSynchronisé
Voici le résumé de votre commandeclient: Fatima Diallo
tél: 07 07 00 00 11
ville: Cocody
tél: 07 07 00 00 11
ville: Cocody
FaxeedCommande reconnue. Vérifiez les informations avant création.
Commande prêteClient, téléphone et adresse détectés
Ce que cette connexion change au quotidien
Une intégration utile se mesure au travail qu’elle évite et à la visibilité qu’elle rend possible.
Moins d’erreurs de saisie
Un format guidé aide l’équipe à transmettre les informations indispensables.
Le client reste informé
Les modèles approuvés permettent d’envoyer des notifications cohérentes pendant le suivi.
Connectez le bon numéro, puis testez le parcours
Meta vous guide pour choisir le portefeuille professionnel et le numéro associé.
Étape 1
Choisissez le numéro
Utilisez un numéro WhatsApp Business associé à votre portefeuille Meta.
Étape 2
Autorisez Faxeed
Le parcours Meta Embedded Signup confirme le compte et les permissions.
Étape 3
Testez une commande
Envoyez une commande formatée pour vérifier la reconnaissance des champs.
Étape 4
Activez vos modèles
Sélectionnez les notifications utiles pour le suivi de livraison.
Trois formats de message prêts à envoyer
Commencez naturellement par « Voici le résumé de votre commande ». Faxeed reconnaît ensuite les informations présentes dans le message.
À retenir
La première ligne doit annoncer clairement une commande. Le message doit ensuite contenir au moins deux éléments parmi téléphone, article et lieu.
Message formaté
Le marchand envoie le récapitulatif depuis son numéro WhatsApp Business connecté.
Formulaire WhatsApp Flow
Le client choisit ses produits et renseigne ses coordonnées dans un formulaire guidé.
Agent vendeur IA
Lorsque l’option est activée, le client peut commander dans une conversation naturelle.
Des données utiles, au bon endroit
Voici les informations prises en charge et les événements qui maintiennent la connexion à jour.
Informations synchronisées
- Nom du clientRequis
- TéléphoneRequis
- Ville et adresseRequis
- Produit et quantitéRequis
- MontantOptionnel
Automatisations
- message.receivedMessage reçu
- order.detectedCommande reconnue
- template.sentNotification envoyée
Transformez votre prochain message en commande.
Connectez votre numéro professionnel et réalisez un test avec votre équipe.