Faxeed

Du message Messenger à la commande

Répondez depuis votre page Facebook, comme d’habitude. Quand vous envoyez le récapitulatif, Faxeed crée la commande et note la publicité d’où vient le client.

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Conversation Messenger avec Awa : elle répond à la publicité d’une robe wax rouge, vous lui envoyez le récapitulatif de sa commande.

Le récapitulatif fait la commande

Le même que sur WhatsApp. Après une publicité, les messages arrivent par dizaines : aucun ne doit se perdre.

Le récapitulatif que vous envoyez déjà

Commencez votre message par « Voici le résumé de votre commande » : Faxeed le lit et crée la commande. Il suffit d’au moins deux informations parmi le téléphone, l’article et le lieu.

  • Un nom ou une adresse à corriger ? Renvoyez le récapitulatif dans les 30 minutes : la commande est mise à jour, sans doublon.
  • Le client a payé une avance ? Ajoutez « acompte » : elle est enregistrée sur la commande.

Format complet

Voici le résumé de votre commande
client: Fatima Diallo
tel: 0707 000 111
article: Robe Ankara L
lieu: près du carrefour
commune: Cocody
montant: 18000
frais: 1500
date de livraison: mardi
Autres formats

Format minimal

Voici le résumé de votre commande
tel: 0707 000 111
article: Robe Ankara L
lieu: Cocody, Riviera 2

Avec une avance

Voici le résumé de votre commande
client: Kouassi Jean
tel: 0707 000 222
article: Tissu Wax 6m
lieu: pharmacie Centrale
commune: Yopougon
montant: 25000
acompte: 5000

Vous savez quelle publicité a vendu

Quand le client arrive par une publicité qui ouvre Messenger, Faxeed note la publicité sur la commande. Vous voyez ensuite ce qu’elle a rapporté, une fois la commande livrée.

Voir l’analyse pub Meta

Faxeed vous prévient

Article introuvable dans votre catalogue, taille ou couleur manquante, stock insuffisant : vous recevez une alerte avec la commande à vérifier.

Reliez votre page Facebook

La connexion passe par la fenêtre de Meta. Vous choisissez la page, et vous pouvez la déconnecter à tout moment.

  • Environ 5 minutes
  • Sans code
Essai gratuit
  1. Étape 1 : Dans Faxeed, ouvrez Meta Ads puis Connexions Meta : la fenêtre de Meta s’ouvre.

  2. Étape 2 : Choisissez la page Facebook qui reçoit vos messages.

  3. Étape 3 : Envoyez un récapitulatif à un client de test depuis votre page : la commande apparaît dans Faxeed.

Questions fréquentes

Est-ce que je continue de répondre depuis ma page Facebook ?

Oui. Vous répondez comme d’habitude, depuis Messenger ou Meta Business Suite. Faxeed lit le récapitulatif que vous envoyez.

Les messages de mes clients créent-ils des commandes ?

Non. Seuls les récapitulatifs envoyés depuis votre page créent une commande.

Puis-je utiliser Messenger et WhatsApp ensemble ?

Oui. Les commandes des deux arrivent dans la même file, chacune avec son canal d’origine.

Quelle formule faut-il ?

Une formule qui inclut Meta Ads : Messenger se connecte depuis Connexions Meta. Comparez les formules sur la page Tarifs. Voir les tarifs

Transformez vos messages Messenger en commandes

Reliez votre page et envoyez votre premier récapitulatif.

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