Suivre l'argent encaissé par vos livreurs

Quand vos clients paient à la livraison, l'argent passe d'abord par la poche du livreur. Faxeed suit chaque franc : ce que chaque livreur a encaissé, ce qu'il doit vous remettre, et ce qu'il vous a déjà remis. Vous savez à tout moment qui vous doit quoi.

Avant de commencer

Comment l'argent circule

1. Le livreur livre la commande et encaisse le montant. Il touche Terminé dans son application.
2. Faxeed ajoute ce montant à ce que le livreur doit vous remettre.
3. Le livreur vous remet l'argent. Un versement apparaît en attente dans Faxeed.
4. Vous vérifiez le montant et vous validez le versement.

Valider le versement d'un livreur

1. Ouvrez le suivi journalier

   Dans le menu, ouvrez Livraisons puis Suivi journalier. En haut, vous voyez les colis livrés, le taux de réussite et les Versements en attente.

2. Vérifiez le versement

   L'onglet En attente liste chaque versement : livreur, date, nombre de commandes, montant à verser et gain du livreur.

   

3. Validez ou rejetez

   Si le montant reçu correspond, cliquez sur Valider. Sinon, cliquez sur Rejeter et voyez la différence avec le livreur.

Ce que les versements changent dans vos chiffres

Les versements servent à suivre l'argent que vos livreurs vous remettent. Ils ne changent ni votre chiffre d'affaires, ni vos dépenses, ni votre bénéfice : une commande compte dans vos ventes dès qu'elle est livrée.

Pour que la livraison réduise votre bénéfice, enregistrez-la comme une dépense dans Finances, par exemple dans la catégorie « Livraison colis ».

Guide mis à jour le 4 novembre 2026.